Veel gestelde vragen


Veel gestelde vragen

  1. Komen jullie ook naar mijn adres?
    • In principe niet. Dan moeten wij u teveel geld vragen om onze kosten en tijd te dekken. Wij opereren daarom vanaf ons eigen adres en u kunt uw computer naar ons wegbrengen en bij ons weer ophalen. Maken u de kosten niet veel uit? Dan kunt u het altijd vragen.
  2. Hoe goed zijn jullie?
    • Wij zijn 2 mannen van 30+ met beide meer dan 10 jaar ervaring in het repareren van computers. We hebben inmiddels een imposante collectie computers gerepareerd in de omgeving Nijmegen, Groesbeek en Gennep. 
  3. Wat kost het om bij jullie een computer te laten repareren?
    • Wij rekenen de tijd die wij kwijt zijn en eventuele hardware of software die wij aan moeten schaffen. In de regel € 30,- per uur.
    • Omdat we soms moeilijk kunnen inschatten wat er loos is en hoeveel tijd we ermee kwijt zijn spreken we meestal van tevoren af hoeveel het maximaal mag kosten. 
  4. Moet ik ook betalen als jullie het niet kunnen oplossen?
    • Nee, wij zijn hobbyisten en vinden het leuk om bezig te zijn met computerreparaties. Als wij uw probleem niet kunnen oplossen betaalt u ook nergens voor. 
  5. Hoe verrekenen jullie hardware en software?
    • Wij bestellen dit bij een webwinkel en rekenen hierover geen marge. U krijgt de bon mee naar huis zodat u nog garantie heeft. De eventuele verzendkosten komen wel voor u rekening. (wij communiceren altijd vooraf wat de kosten zijn.)
  6. Zijn jullie ook technisch met solderen op printplaten? 
    • Ja.. Wij kunnen in sommige gevallen ook solderen. In de praktijk is het repareren van printplaten vaak niet rendabel, maar het is mogelijk.